求職意向/JobIntension
- 到崗時間：隨時
- 食宿要求：無
- 待遇要求：5000以上
- 求職類型：全職
- 工作地區：廣州番禺
- 意向崗位：客戶服務專員/助理 , 客戶投訴處理 , 銷售助理 , ,
- 其它要求：自己能勝任的職位
- 發展方向：
不論工作什么崗位都全力以負,希望得學到更多知識,做一位成功人士.
工作經歷/Experience
- 廣州*********公司 ?
- 2023年08月-2025年01月
- 任職：銷售跟單主管
崗位職責: 1、客戶訂單跟進(訂單下達和排產的跟進); 2、異常協調和處理，客訴受理及解決等; 3、物料跟進、交期回復、生產及發貨進度的跟進; 4、安排當天出貨計劃、核實倉庫備貨情況，檢查對應標簽是否正確; 5、按客戶或業務員的指示下達銷售訂單，統計庫存，核對數據，核實是否需要下達新的生產計劃與計劃協調進度以及物料情況是，回復客戶或業務具體交期; 6、與各部門溝通與協調，確保訂單時效性，準確性； 7、處理制作業務員交給的報表，單據，文件，資料等。 8、準時與客戶對帳，協助財務按時開立發票并發送給客戶，處理貨款逾期情況，與對帳異常處理 9、審核部門所有申請，處理部門日常事情，與各部門溝通與協助； 10、16949體系審核的資料整理與歸檔，AEO資料收集與整理歸檔；
- 廣州*********公司 ?
- 2021年12月-2022年07月
- 任職：客服主管
客服主管崗位： 1、根據公司業務部及客戶訂單要求，調配跟單人員的工作任務，檢查和督促訂單的落實與結算 2、帶領客服團隊做好日常營銷及客戶服務工作，并帶領團隊完成目標； 3、遇到突發事件，處理客戶的投訴； 4、團隊管理：負責客服團隊的日常管理。
- 廣州*********公司 ?
- 2017年12月-2021年12月
- 任職：銷售經理
管理公司財務，發貨進貨，銷售，售后，倉庫等，主要擔任廣東省市場的開發，從公司剛成立沒有客戶合作的，通過自己的努力把廣東省大部份市代理商，區代理商，大小母嬰系統都深入合作，給公司創造很大營利 工作職責: 1、負責推廣銷售、客戶關系維護、合作簽約、訂單跟進、回款落實等工作,實現公司制定的銷售目標; 2、負責市場推廣、策劃 對客戶提供專業的咨詢及交流平臺,并挖掘潛在客戶; 3、開展行業市場調查與分析,定期反饋市場動態; 4、深入研究并掌握用戶需求,并根據市場作出相對應營銷方案，定期到客戶組織集中產品培訓和銷量交流
- 廣州*********公司 ?
- 2017年01月-2017年12月
- 任職：訂單組長
按銷售人員要求每個工程項目的規格數量做出一份訂單報價，跟進每項目的準時發貨，每個項目財務上的對帳
- 格子*********公司 ?
- 2015年07月-2016年12月
- 任職：客服專員
負責代理商的協助和支持，跟進貨品調配補貨，退貨，調貨，次品，銷售訂金，貨款跟催，售后服務等；負責客戶訂單接收，訂單交期的確認回復；跟進訂進程，與生產部溝通，努力達成客戶要求；及時將客戶的意見反饋給公司相關部門，進一步提高客戶對公司的滿意度；能熟悉運用ERP系統統計，分析銷售數據，完成上級交給的其它事務性工作。
教育背景/Education
- 金融學院
- 2012年12月-2014年12月
- 行政管理
- 嶺東職業中專
- 2002年09月-2005年07月
- 國際商務
國際商務主要是英語為主，有商務英語，電子商務，外貿英語，基礎會計，電腦，市場營銷，進出口業務等多科目的一項專業?，F在正進修大專
語言能力/Language
- 粵語
- 精通
- 普通話
- 精通
- 英語
- 一般
培訓經歷/TrainingRecord
自我評價/SelfDescription
本人從事各項營銷十年，做事認真，適應能力強，上級下達任務能按時完成，個人性格開朗， 工作積極認真，細心負責，熟練運用辦公自動化軟件，具有較好的內外協作能力，有八年以上管理經驗。善于在工作中提出問題、發現問題、解決問題，有較強的分析能力，對企業行政管理有較為豐富的經驗和獨到的見解。不論工作與人格都得到上級與客戶和同事認可與好評！
